“尊敬的纳税人这几天大厅人少系统又好使，为了让大家能过个快乐祥和的春节，风里雨里，我在大厅等您！” 这几天冰雪初融，气候寒冷、交通繁忙，在通山县纳税人之家的QQ群和微信群每天转发着这条提醒受到了广大纳税人的纷纷点赞。

　　春节假期正值2月份征期，通山县国税局四措施悄然开启了纳税服务 “春节模式”，持续为纳税人提供优质、高效、便捷的纳税服务，让纳税人过年、办税两不误。

　　一、加强业务培训，缩短窗口办税时间，县局利用两个晚上对分局管理员、办税厅服务人员和金三运维团队进行综合业务培训，就各自工作的职责、业务流程、最新税收政策和系统操作中的难点进行梳理，保证纳税人顺利办理涉税事宜，提高纳税服务满意度。

　　二、办税设备排查，创造舒心办税环境。县局组织专班对办税厅办税设备进行安全排查，及时排除办税设备安全隐患及网络系统等故障，确保办税设备安全高效运转。同时对大厅各类库存税收票证进行详细盘点，加强调度满足需求，保障和谐稳定办税环境。

　　三、节前温馨提醒，错峰应对办税拥堵。县局每天通过QQ群、微信群和电子显示屏等方式，及时告之纳税人纳税申报期限，及时领票，及时缴税，让纳税人早做准备。针对节前代开发票较多的情况，有针对性的开展预约服务、延时服务和免填单服务等，均衡高峰业务量。

　　四、严明工作纪律，制定导税应急预案。加强对干部职工的节前动员工作，适时调整办税力量，同时严格执行领导坐班和导税团队值班制度，确保纳税人的问题能够在第一时间得到解决，办税服务拥而不堵，忙而不乱。