2月19日，省局党组书记、局长刘勇带领相关处室负责同志，一起走进省纠风办和省经济广播电台举办的“政风行风热线”在线直播栏目，与听众和网友关心的税收问题，进行了交流互动。
　　19日上午10点7分，“政风行风热线”国税直播时段准时开始，刘勇局长首先对参加这样一个宣传税收政策、介绍国税工作和展示国税形象的平台，表示非常高兴，并代表省国税局向关心和支持国税工作的广大纳税人，及社会各界表示衷心的感谢。
　　节目中，面对网友提出的国税网上办税系统存在操作繁琐、系统不稳定和收取费用等系列问题，刘勇局长表示，湖北国税网上办税系统尽管已经开通有三个年头，但总体来看，仍是一个新鲜事物。三年来，国税纳税人和使用网上办税系统的纳税人都在不断增加，国税部门的工作量以及系统负担也在随之增加，原有的工作设备和软件均已不适应当前的工作形势。下一步，国税部门的工作重点将放在努力解决网友们反映的问题上，目前，国税部门已经从人员和资金的配备上，做了一定的准备工作，力图解决网上办税系统存在的设备和软件方面的短板问题，大幅提高网上办税系统的服务效率。对于收费问题，国税部门将加强与营运商和物价部门的沟通联系，尽量达到让纳税人满意的效果。
　　在近一个小时的节目时间里，听众和网友先后提出了网上办税系统、办理税务登记证、缴纳企业所得税、出租车公司缴税和收到假发票等5个问题，刘勇局长和相关处室负责同志均按税法规定现场进行了解答，得到了听众和网友的认可和好评。
　　在节目最后，刘勇局长强调，近年来，国税部门在服务经济社会大局、服务纳税人、服务基层等方面做了大量工作，但通过此次上线活动，发现国税工作距离纳税人的要求还存在一定差距。2014年，国税部门将继续加大纳税服务工作力度，追求“阳光国税”的工作目标：一是规范税收执法，让税收执法行为在“阳光”下运行；二是大力推行纳税服务，让纳税服务工作再上新台阶；三是实行“阳光稽查”，进一步规范国税稽查工作。通过“阳光国税”，切实把税收的执法权利关进制度的笼子，实现权力公开化，使纳税人更加了解税收政策，更加方便办理税收业务。